ECM (upravljanje poslovnim sadržajem) predstavlja skup tehnologija koje omogućavaju organizacijama da ujedine sadržaje i pripadajuće poslovne procese kroz jedinstvenu platformu. ECM je kategorija softvera koja pomaže u upravljanju svim nestrukturiranim sadržajima.
Prednosti korišćenja SharePoint ECM rešenja su sledeće:
- Omogućava jedinstvenu infrastrukturu za sve vaše poslovne sajtove
- Daje odlične alate za saradnju, čime olakšava razmenu ideja i zajednički rad
- Automatski sortira sadržaje i tako omogućava lako upravljanje njima
- Daje pristup informacijama u bazama podataka, izveštajima i poslovnim aplikacijama svakome kome je on potreban
- Lako pretraživanje informacija i dokumenata
- Nudi alate i komponente za automatsko izvršavanje poslovnih procesa
Ovi alati zapravo omogućavaju da se premosti jaz izmedju struktuiranih podataka (tabele u relacionim DBMS) i nestruktuiranih podataka (tekst, email, multimedija, faks, SMS, itd.), tako što će se objediniti oba skupa informacija na jednom mestu i samim tim pružiti nove mogućnosti kompanijama. Celokupna arhiva nalazi se na jednom mestu, što znatno skraćuje proces pretrage i prenosa informacija, odnosno dokumenata. Lakoća pri pretraživanju i dostupnosti podataka, upravo su neke su od ključnih prednosti ovog alata.
Jedna od funkcionalnosti SharePoint rešenja jeste kalendar, kao jedan veoma moćan alat koji omogućava da svi sastanci, rezervacija resursa i pregled obaveza svih zaposlenih budu dostupni svima koji koriste portal, čime se organizacija i planiranje vremena svode na vrlo jednostavan posao. Ono što je takodje sjajno jeste mogućnost sinhronizacije Outlook kalendara sa kalendarom u ECM-u.
Obaveštenja (Alerts), zadaci (Tasks), set dokumenata, upravljanje tokom podataka, organizovanje lista i organizovanje biblioteka, kao i bezbednost, još su neke od funkcija ECM-a koje pomažu u povećanju efikasnosti upravljanja kompanijom.
